# Obligaciones para los sujetos obligados por la Ley marco sobre Ciberseguridad e Infraestructura Crítica de la Información ## Obligaciones generales^[Art. 7] ```mermaid graph LR A[Deberes Generales] --> B[Aplicar medidas<br> de prevención, reporte<br> y resolución de incidentes<br> de ciberseguridad] B --> C[Medidas Tecnológicas] B --> D[Medidas Organizacionales] B --> E[Medidas Físicas] B --> F[Medidas Informativas] A --> G[Cumplimiento de obligaciones] G --> H[Implementación de protocolos<br> y estándares de la Agencia] G --> I[Adopción de estándares<br> de ciberseguridad sectoriales] H & I --> J[Prevención y gestión<br> de riesgos de<br> ciberseguridad] J --> K[Contención y mitigación<br> del impacto en<br> continuidad operacional <br>y confidencialidad/integridad<br> de la información] A --> L[Emisión de medidas<br> de seguridad según artículo 25] L --> M[Consulta pública de<br> protocolos y estándares] M --> N[Publicación de medidas<br> y justificación de decisiones] A --> O[Establecimiento de<br> medidas de seguridad diferenciadas] O --> P[Especial consideración<br> a pequeñas y medianas empresas<br> según ley N° 20.416] style A fill:#f9f,stroke:#333,stroke-width:4px ``` | | Resumen de las obligaciones generales en ciberseguridad | | ----------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Deberes generales** (Art. 7) | - Aplicar las medidas para ==prevenir, reportar y resolver incidentes== de ciberseguridad.<br><br>- **Naturaleza de las medidas:** Tecnológicas, organizacionales, físicas o informativas, según sea el caso.<br><br>- **¿Qué exige estas obligaciones?**: <br>1. La implementación de los ==protocolos y estándare==s establecidos por la Agencia; y<br>2. Los estándares estándares particulares de ciberseguridad dictados de conformidad a la regulación sectorial respectiva. | | **Deber general de reportar incidentes de ciberseguridad**^[Art. 9] | - **¿A quién se reporta?:** Al CSIRT Nacional.<br><br>- **Requisito:** Que pueda tener un impacto significativo^[Art. 9 en relación al 27].<br><br>- **Plazo para reportar los incidentes con impacto significativo:** Tan pronto le sea posible de acuerdo a lo siguiente:<br>1. *Máx 3 horas desde el conocimiento:* Envío de alerta temprana sobre la ocurrencia del evento. <br>2. *Máx 72 horas:* Actualización de la alerta temprana, incluyendo una evaluación inicial del incidente, su gravedad e impacto, así como los indicadores de compromiso, si estuvieran disponibles. **Excepción:** Caso de un operados de importancia vital. Max 24 horas.<br>3. *Máx 15 días corridos*: Informe final.<br>4. *Si el incidente sigue en curso post informe final:* se reemplaza el informe final sobre la situación en ese momento. 15 días desde gestionado el incidente.<br><br>- **Contenido del informe final:**<br>1. Una descripción detallada del incidente, incluyendo su gravedad e impacto.<br>2. El tipo de amenaza o causa principal que probablemente haya causado el incidente.<br>3. . Las medidas de mitigación aplicadas y en curso.<br>4. Si procede, las repercusiones transfronterizas del incidente.<br><br>- **Operadores de importancia vital:** Deben informar además su pland e acción, tan pronto lo hubieran adoptado.<br>- *Plazo:* No puede ser superior a 7 días corridos desde que se conoce la ocurrencia.<br><br>- **Organismos del Estado**: Deben exigir a los proveedores de servicios TIC que compartan información sobre vulnerabilidades e incidentes.<br> | ## Deberes específicos de operadores de importancia vital (Art. 8) ```mermaid graph LR A[Operadores de<br> Importancia Vital] --> B[(Implementar un sistema<br> de gestión de seguridad<br> de la información)] A --> C[(Mantener un registro<br> de acciones del sistema de gestión<br> de seguridad)] A --> D[(Elaborar e implementar<br> planes de continuidad<br> operacional y ciberseguridad)] A --> E[(Realizar operaciones de revisión<br> y comunicar acciones<br> al CSIRT Nacional)] A --> F[(Adoptar medidas para<br> reducir impacto de incidentes<br> de ciberseguridad)] A --> G[(Contar con certificaciones<br> del artículo 28)] A --> H[(Informar a potenciales<br> afectados sobre incidentes<br> o ciberataques)] A --> I[(Contar con programas<br> de capacitación y educación<br> continua)] A --> J[(Designar un delegado<br> de ciberseguridad)] B --> B1[Evaluar la probabilidad<br> e impacto de incidentes de<br> ciberseguridad] D --> D1[Certificar según<br> artículo 28] D --> D2[Revisiones periódicas <br>cada dos años] D --> D3[Posible certificación<br> anticipada por instrucción<br> de la Agencia] E --> E1[Revisión, ejercicios,<br> simulacros y análisis] E --> E2[Comunicación de<br> incidentes al CSIRT Nacional] F --> F1[Restricción de uso<br> o acceso a sistemas<br> si necesario] H --> H1[Notificar especialmente<br> si involucran datos<br> personales] H --> H2[Notificar para<br> prevenir nuevos incidentes<br> o gestionar existentes] I --> I1[Incluir campañas<br> de ciberhigiene] J --> J1[Contraparte<br> de la Agencia] J --> J2[Informar a<br> autoridades o directivos] style A fill:#f9f,stroke:#333,stroke-width:4px ``` | | Resumen de deberes específicos de los operadores de importancia vital | | ----------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Deberes específicos de los operadores de importancia vital**^[Art. 8] | 1. Implementar un ==sistema de gestión de seguridad de la información continuo== <br>- **Objeto:** Determinar riesgos que afecten la seguridad de las redes, sistemas informáticos y datos, y la continuidad operacional del servicio.<br>- **Debe permitir evaluar:** 1. Probabilidad del incidente; 2. Potencial impacto del incidente.<br><br>2. Registro de las acciones ejecutadas que compongan el sistema de gestión de seguridad de la información^[Conforme el reglamento].<br><br>3. Elaborar, implementar y certificar, conforme la ley, los planes de continuidad operacional y ciberseguridad certificados.<br>- **Frecuencia de revisión:** dos años como mínimo (Agencia puede fundadamente determinar uno menor, con las limitaciones de la letra c del Art. 8).<br><br>4. Realizar continuamente operaciones de revisión, ejercicios, simulacros y análisis de las redes, sistemas informáticos y sistemas para detectar acciones o programas informáticos que comprometan la ciberseguridad y comunicar la información relativa a dichas acciones o programas al CSIRT Nacional, en la forma que determine el reglamento.<br><br>5. Adoptar de forma oportuna y expedita las medidas necesarias para reducir el impacto y la propagación de un incidente de ciberseguridad, incluida la restricción de uso o el acceso a sistemas informáticos, si fuera necesario.<br><br>6. Contar con las certificaciones del Art. 28.<br><br>7. Informar a los potenciales afectados, en la medida que puedan identificarse y cuando así lo requiera la Agencia, sobre la ocurrencia de incidentes o ciberataques que pudieran comprometer gravemente su información o redes y sistemas informáticos.<br><br>8. Contar con programas de capacitación, formación y educación continua de sus trabajadores y colaboradores, que incluyan campañas de ciberhigiene.<br><br>9. Designar un delegado de ciberseguridad (Contraparte de la Agencia). | ## Protocolos y estándares en ciberseguridad | | Resumen de los protocolos y estándares | | ------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Objeto de los protocolos**^[Art. 7] | 1. La prevención y gestión de los riesgos asociados a la ciberseguridad.<br><br>2. La contención y mitigación del ==impacto de los incidentes== que puedan tener sobre la continuidad operacional del servicio prestado o la ==confidencialidad y la integridad de la información== o de las ==redes== o sistemas informáticos.<br><br><br><br><br><br> | | **Requisitos para la definición de los protocolos y estándares**^[Art. 7] | - Debe existir coordinación regulatoria entre la Agencia y las instituciones sectoriales^[Art. 7 y 25].<br><br>- Protocolos y estándares se someterán a consulta pública bajo el procedimiento de calificación de operador de importancia vital^[Art. 7 en relación al 6]<br><br>- La(s) medida(s) deberá(n) publicarse junto con el informe en que se justifique el rechazo o modificación de las observaciones.<br><br>- Las medidas deben ser diferenciadas según el tipo de organización de que se trate, teniendo encuenta las características y posibilidades de las pequeñas y medianas empresas (Ley 20.416) |